Fortaleciendo la Cultura de Atención Humanizada en la Regional de Salud Cibao Sur

En el marco de su firme compromiso con la mejora continua de los servicios de salud, la calidad en la atención y el fortalecimiento de una cultura organizacional basada en valores, se llevó a cabo el taller de capacitación en Cultura Hospitalaria Humanizada (CHH) en la Regional de Salud Cibao Sur. En esta importante jornada formativa participó activamente nuestro hospital, reafirmando su responsabilidad con la transformación positiva del sistema de atención sanitaria.

El taller tuvo como objetivo principal sensibilizar y capacitar al personal de salud en la implementación de prácticas centradas en el paciente, promoviendo un enfoque integral que prioriza no solo el bienestar físico, sino también el aspecto emocional, psicológico y social de cada usuario. Durante el desarrollo de la actividad, se abordaron temas clave como la empatía en el trato, la escucha activa, la comunicación efectiva, la ética profesional y la apertura al cambio como pilares fundamentales para brindar un servicio más humano y cercano.

Asimismo, este espacio permitió generar reflexión colectiva sobre la importancia de construir entornos hospitalarios más acogedores, respetuosos e inclusivos, donde cada paciente sea tratado con dignidad, consideración y sensibilidad. Se destacó la necesidad de fortalecer el trabajo en equipo, fomentar relaciones interpersonales saludables entre el personal y garantizar una experiencia positiva para los usuarios del sistema de salud.

La implementación de la Cultura Hospitalaria Humanizada representa un paso significativo hacia la excelencia en los servicios de salud, ya que contribuye a mejorar la percepción de los pacientes, aumentar la confianza en las instituciones y elevar los estándares de atención. Este enfoque promueve una atención más personalizada, donde cada interacción se convierte en una oportunidad para generar bienestar, confianza y seguridad en quienes reciben los servicios.

Nuestro hospital, al formar parte de esta iniciativa, reafirma su compromiso de seguir impulsando acciones que fortalezcan la humanización de los servicios, alineándose con las políticas nacionales de salud y las mejores prácticas internacionales. De esta manera, continuamos trabajando para ofrecer una atención integral, oportuna, eficiente y, sobre todo, profundamente humana.

Con este tipo de capacitaciones, avanzamos hacia un modelo de salud más consciente, empático y centrado en las personas, donde el respeto, la vocación de servicio y la calidad son los ejes fundamentales de cada acción.