Fortaleciendo la calidad humana en la atención: jornada de capacitación para el personal de enfermería

En el Hospital Dr. Pedro Antonio Céspedes se llevó a cabo una importante jornada de capacitación dirigida al personal de enfermería, como parte de su compromiso continuo con la excelencia en los servicios de salud y el fortalecimiento del talento humano.

La actividad estuvo enfocada en el manejo de emociones, la resolución de conflictos y el fortalecimiento de las relaciones humanas, aspectos fundamentales para el desempeño efectivo del personal en entornos hospitalarios. Durante la jornada, los participantes tuvieron la oportunidad de adquirir herramientas prácticas que les permitirán afrontar situaciones de estrés, mejorar la comunicación interpersonal y fomentar un clima laboral más positivo y colaborativo.

Asimismo, se promovió la reflexión sobre la importancia de la empatía, el respeto y la vocación de servicio en la atención diaria a los pacientes. Estos valores son esenciales para brindar una atención integral que no solo responda a las necesidades médicas, sino también al bienestar emocional de quienes reciben los servicios de salud.

Este tipo de iniciativas forma parte de una estrategia institucional orientada al desarrollo profesional continuo del personal, reconociendo que el fortalecimiento de las habilidades humanas es clave para elevar la calidad del servicio. De igual manera, contribuye a consolidar un ambiente laboral más saludable, donde prevalezca el trabajo en equipo, la comunicación efectiva y el respeto mutuo.

El Hospital Dr. Pedro Antonio Céspedes reafirma así su compromiso de seguir impulsando programas de formación que impacten positivamente tanto en su equipo de trabajo como en la experiencia de los pacientes y sus familias, garantizando una atención más humana, cercana y de calidad.